Sistema de información estadístico de turismo

El SITUR es un sistema de información estadístico de turismo realizado por Subsecretaría de Turismo Instituto Nacional de Estadísticas y Sernatur que sirve para generar, sistematizar y difundir información relevante para la actividad turística regional.

TURISMO

La Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico corresponde a la medición mensual de los establecimientos que prestan el servicio de alojamiento por periodos inferiores a un año y que hayan pernoctado al menos una noche en el establecimiento. La actividad realizada por los establecimientos corresponde a la clase 5510; Actividades de alojamiento para estancias cortas, dentro de la Clasificación Internacional Industrial Uniforme (CIIU Rev. 4).

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Lanzan plataforma turística “Vamos a Tarapacá”

La plataforma “Vamos a Tarapacá”, fue diseñada por la StartUp Chilena “GO FEELS”.

Agrupar servicios de hotelería, gastronomía y experiencias turísticas de la región de Tarapacá, es el objetivo de la plataforma “Vamos a Tarapacá”, creada por la Asociación de Empresarios Hoteleros de Iquique (ASEHIQQ), gracias al Programa de Fortalecimiento Gremial y Cooperativo de Sercotec, que fue lanzada a la comunidad en una ceremonia realizada en Casa Baquedano.

Esta iniciativa corresponde a un subsidio concursable, destinado a apoyar la creación y el fortalecimiento de asociaciones de micro y pequeños empresarios/as y cooperativas, que busca contribuir a que grupos de empresarios/as se formalicen, afiancen la asociatividad, mejoren su capacidad de gestión y puedan ofrecer nuevos y mejores servicios a sus asociados.

Al respecto, el director regional de Sercotec, Patricio Burg León, destacó la iniciativa y precisó que proyectos como éstos son los que la región debe potenciar para fortalecer el desarrollo turístico.

“El Programa de Fortalecimiento Gremial y Cooperativo benefició el año 2018 a siete proyectos de Tarapacá, con un monto cercano a los 30 millones de pesos, para generar competencias técnicas, asesorías en gestión, acciones de marketing y generación de nuevos y mejores servicios, entre otros. Este es el foco de nuestro gobierno, profundizar la creación, desarrollo y fortalecimiento de nuevos gremios para que tengan mayor representación a nivel local, regional y nacional”, puntualizó.

Vamos a Tarapacá

Para el presidente de la Asociación de Empresarios Hoteleros de Iquique (ASEHIQQ), José Luis Pinochet, este proyecto busca crear una plataforma de motor de reservas, que les permita a los turistas nacionales e internacionales, acceder a un sistema integral que ofrezca la posibilidad de reservar estadía, junto con experiencias gastronómicas y turísticas.

“La plataforma www.vamosatarapaca.com , ofrece servicios y experiencias turísticas, gastronómicas y hoteleras, para que los visitantes experimenten vivencias de contrastes en el desierto más árido del mundo, mezclado con una extensa costa, vida nocturna y entretención, a través de una herramienta de central de reservas que agrupa esta información. Junto con lo anterior, realizamos un plan de marketing que nos permitirá potenciarla”.

A la ceremonia de lanzamiento asistieron el gobernador de la Provincia de Iquique, Álvaro Jofré, la directora de Sernatur, Bárbara Rojas, quien llegó junto a la Secretaria General de la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET), Lorena Arriagada, el encargado de turismo de la Municipalidad de Iquique, Germán Campuy, Subgerente de Asuntos corporativos y comunicaciones de Zofri, Rubén Rosas, representantes gremiales de la Cámara de Comercio Detallista  y Turismo de Iquique y socios estratégicos.

Fuente: SERCOTEC Tarapacá

Se crea el Parque Kawésqar y aguas se protegen como reserva

Con 2,8 millones de hectáreas, era el último en trámite en la red de la Patagonia.

Contraloría tomó razón de decreto: La creación del parque nacional Kawésqar en Magallanes, inserto en el Chile más remoto y austral, completó el viernes pasado una larga tramitación y recibió la toma de razón de su decreto en Contraloría. Así, el nuevo parque de 2,8 millones de hectáreas, que reúne extensos y bellísimos fiordos, montañas y cientos de islas, quedó listo para incorporarse a la red de parques de la Patagonia. 

Kawésqar equivale en superficie al 60% de la red de 4,5 millones de hectáreas, un proyecto que fue propuesto al gobierno anterior por las fundaciones vinculadas al conservacionista Douglas Tompkins, que donaron al Estado unas 407 mil hectáreas con este fin, entre ellos, los parques Pumalín (en la Región de los Lagos) y Patagonia (en Aysén). Aunque el decreto N° 6 de Bienes Nacionales que crea el parque Nacional Kawésqar fue ingresado en febrero de 2018 junto a las otras siete áreas de la red, fue quedando rezagado porque requirió correcciones en el texto original de esa cartera, a raíz de observaciones de la Contraloría. 

El decreto ingresado por el gobierno anterior especificaba que el parque ‘solo considera porciones de tierra’. Pero según advirtió el ente contralor a Bienes Nacionales, el texto no podía ser aprobado así, ya que no respetaba el ‘principio de no regresión’ contemplado en el derecho ambiental. Esto, porque las aguas interiores eran parte, desde 1969, de la reserva forestal que se desafectaba para crear el parque, y quedarían desprotegidas.

Solución jurídica

Según explican en la Contraloría, la salida jurídica propuesta ante esta situación —que aplicó finalmente Bienes Nacionales— fue conservar la idea original del decreto respecto de crear el parque solo con las zonas terrestres, pero dada la exigencia de proteger las aguas, se creó en el mismo espacio una reserva nacional, que incluye solo las aguas. 

De este modo, para llevar a cabo actividades económicas se deberá contar con permisos y evaluación de impacto ambiental. El ministro de Bienes Nacionales, Felipe Ward, destacó el cierre del proceso de creación de la red de parques de la Patagonia y enfatizó que en el caso de las aguas, ‘se aumentó su estándar de protección’, al convertirlas en reserva nacional. ‘La explotación acuícola es, en general, compatible con aguas que tengan la calidad de reserva nacional’, dijo Ward. Durante la consulta indígena, descendientes de kawésqar habían pedido que el parque incluyera las aguas y congelar las concesiones acuícolas.

Fuente: El Mercurio

Las preguntas que no debes aguantar en una entrevista laboral

Desafortunadamente todavía existen empleadores que cruzan la línea de lo moralmente aceptable. A continuación las encontrarás clasificadas según su grado de adecuación.

Se trata de una recopilación de preguntas que deberían hacer sonar todas tus señales de alarma e invitarte a considerar si en realidad quieres trabajar para esa empresa y/o institución.

Preguntas cuestionables
¿Dónde naciste?
¿Cuál es tu estado civil?
¿Tienes hijos?
¿Tienes una casa propia?
¿Perteneces a algún club o sociedad?

Preguntas inapropiadas
¿Qué harías si un superior quisiera pasar tiempo contigo fuera de la oficina?
¿Tendrías una relación sentimental con un compañero de trabajo?
¿Se ponen enfermos tus hijos con frecuencia?
¿Alguna vez te has declarado en bancarrota?
¿Cuánto pesas?

Preguntas prohibidas
¿Perteneces a algún sindicato?
¿Te gustaría formar una familia algún día?
¿Cuál es tu orientación sexual?
¿Eres de raza…?
¿Profesas alguna religión?
¿Qué afiliación política tienes?
¿A que se dedica tu esposo(a)?
¿Tienes alguna discapacidad?

INFOGRAFÍA: las 12 aplicaciones de un smartwatch en turismo

Según un informe de la firma Ditrendialos smartwatches continúan siendo uno de los dispositivos más populares a nivel mundial. En 2017 se vendieron 41,5 millones y se espera que en 2021 el dato se duplique, llegando a 81 millones.

No hay nada que estos ingeniosos aparatos no puedan hacer. Es más, acceder a internet sobre la marcha a través de un reloj inteligente es considerada como una de las formas más seguras de viajar.

Un reloj inteligente se ajusta con seguridad a la muñeca del viajero mientras permite, en apenas unos toques comprobar una reserva, solicitar un transporte o incluso consultar dudas sobre el idioma local.

La compañía Probrand ha resumido en esta infografía los doce usos que, en la actualidad, los viajeros pueden dar a los smart watches:

Llega a Chile sello mundial de playas sustentables

Bajo el nombre de “BlueFlag”, esta certificación ya ha intervenido más de 4.000 playas en 50 países, siendo Chile el tercer de Sudamérica que se suma a la iniciativa. Limpieza, zonas educativas e infraestructura para discapacitados, son algunos requisitos.

El panorama en varias playas de Chile después del verano es similar: Basura, aguas contaminadas y un importante saldo en robos. Si bien en muchas comunas se ha mejorado esta situación, acaba de arribar a Chile algo que podría ayudar. Se trata de “BlueFlag”, un programa mundial de certificación y mejoramiento sustentable de playas que ya ha intervenido más de 4.000 lugares en 50 países, siendo Chile el tercero de Sudamérica. Este sello, avalado por la ONU, la Unesco y la Organización Mundial de Turismo, comenzará a analizar algunas playas (mar y lagos) de nuestro país. 

El modelo de BlueFlag propone un trabajo conjunto que involucra a actores públicos y privados, como a las comunidades en la gestión de sus playas, abriendo oportunidades para el desarrollo local y turístico. Se basa en 4 pilares: información, educación ambiental, gestión ambiental y, seguridad y servicios, de los cuales se desprenden 33 criterios, como calidad del agua, limpieza, programas educativos ambientales, protección de ecosistemas en peligro y accesibilidad para personas con discapacidad, entre otros. Una vez alcanzados los estándares, la playa obtiene la certificación BlueFlag y puede alzar la “bandera azul”, la cual ya se ha consolidado como una eco-etiqueta mundialmente reconocida por los turistas. 

“Una playa BlueFlag garantiza ciertos estándares valorados por sus usuarios, lo que trae enormes beneficios y activa un círculo virtuoso en las localidades que son parte de este programa”, comenta a Antonio Hirane, director de BlueFlag Chile. En nuestro país, la Fundación EducaRSE es la entidad que representa localmente a la Fundación Europea de Educación Ambiental (FEES), que creó BlueFlag en 1987. Para hacerse una idea, 74% de los países Ocde tienen certificación BlueFlag, cifra que aumenta a 89% si dejamos de lado los países mediterráneos (sin mar). A nivel global, España encabeza la lista con más playas sustentables (ver tabla).

Aterrizaje local

BlueFlag Chile se encuentran en etapa de conversaciones con diversas entidades del mundo público y privado para la implementación de un piloto de 5 playas para el 2019 y ya cuentan a nivel nacional con el patrocinio de los Ministerios de Medio Ambiente y Economía, además de la Armada. “Esperamos ver operando este programa prontamente en distintas playas de nuestro territorio, con todos los beneficios que esto implica”, dice Hirane, 

La recertificación es año a año, lo que necesariamente implica un trabajo continuo en el tiempo y el compromiso permanente de las comunidades y actores involucrados. Por eso, según el director de BlueFlag Chile, “El cuidado y uso sostenible de las playas es algo continuo. Si las vamos a limpiar un día al año, no estamos trabajando en resolver el problema”. Se estima que en Chile existen 896 playas/balnearios de 46 comunas que pueden tener, en un principio, la certificación. 860 son de mar y 36 de lagos. Lo más posible es que el proceso comience por playas de Viña del Mar, al ser una comuna icónica, así como por el Litoral de los Poetas, donde Punta de Tralca sería el símbolo. 

A nivel lacustre, el foco estará puesto en las playas de los lagos Villarrica y Llanquihue, debido al impacto que han sufrido en los últimos años. “Pero la idea es entusiasmar a otras comunas del país y que se entienda que la certificación puede ser para cualquier tipo de playa”, dicen desde BlueFlag Chile. De hecho, justo hace unas semanas, se publicó en el Diario Oficial una modificación legal que endurece las multas por ensuciar playas (ver recuadro) y el Ministerio de Bienes Nacionales lanzó la campaña “Que no te falte playa”, para educar a la ciudadanía sobre su derecho a acceder de manera gratuita a todas las playas del país.

Más información de BLUE FLAG

Fuente: Pulso.cl

Chile es parte del nuevo Consejo de la OITS Américas

La Secretaría para las Américas de la Organización Internacional de Turismo Social (OITS) realizó el pasado viernes 14 de diciembre la asamblea general anual de socios, que contó con la presencia de representantes provenientes de Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, México y Perú.

En este marco, se comentaron las principales líneas de acción para el próximo año, donde se eligieron a los nuevos miembros del Consejo de Administración, conformado por cuatro representantes de países de las Américas.

Francisca Retamal, encargada nacional de los programas sociales de Sernatur, asumió como nueva vicepresidenta del Consejo de Administración de la OITS, donde se comprometió a trabajar activamente por un turismo social solidario y sostenible para el continente.

Este nuevo Consejo de Administración de la Organización Internacional de Turismo Social discutió respecto al próximo Encuentro de las Américas de Turismo Social, organizado por la OITS Américas en estrecha colaboración con el Instituto Costarricense de Turismo (ICT), del 5 al 8 de junio de 2019 en San José, Costa Rica.

Encuentro de las Américas de Turismo Social Costa Rica 2019

Bajo la consigna Turismo y sostenibilidad: derechos, acceso y desafíos actuales para el Turismo Social, se difundirán las buenas prácticas de los socios de OITS en el continente americano en materia de turismo social, solidario y sostenible. Al mismo tiempo, la instancia favorecerá, a través de la colaboración y la innovación, el dinamismo del turismo social.Será en el marco de este Encuentro que se celebrará también la próxima asamblea general.

Finalizada la sesión con el nuevo comité, los integrantes invitaron a todas las empresas y organizaciones turísticas interesadas en trabajar con esta visión de turismo del siglo XXI y a compartir interesantes momentos de intercambio y conocimientos en junio de 2019 en Costa Rica.

Nuevo Consejo de Administración de la OITS Américas

Presidente: Sergio Rodríguez, representante de CCC Consultores, México.

Vicepresidenta: Francisca Retamal, representante de la Subsecretaría de Turismo y Servicio Nacional de Turismo, Chile.

Vicepresidente: Alberto d’Aurea Sobral, representante del Serviço Social do Comercio Departamento Nacional, Brasil.

Secretario tesorero: Vincent Bérubé, representante de Hostelling International Canadá, región Ontario y Quebec, Canadá.

Este consejo de administración se completa con los siguientes administradores:

Flavia R. Costa, representante del Serviço Social do Comercio Sao Paulo, Brasil.

Oscar León Trujillo, representante de la Secretaría de Turismo y Cultura de Morelos, México.

Gerardo Pérez, representante de Alta Mex, México.

Red Turismo Chile y APROTUR reafirman su cooperación

En Santiago, Red Turismo Chile y la Asociación de Profesionales y Técnicos del Turismo en Chile (APROTUR),  reafirmaron este miércoles 19 de diciembre su “alianza de cooperación 2019” para abordar los desafíos del capital humano en turismo.

Jorge Flores (Ingeniero en Hotelería y Turismo), Fundador de Red Turismo Chile, Roberto Aliste (Ingeniero en Gestión Turística), Jefe de Proyectos de Red Turismo Chile y Carolina Mella (Ingeniera en Gestión Turística), Presidenta de APROTUR, ratificaron los vínculos entre ambas organizaciones y la voluntad de continuar trabajando por la profesionalización del turismo en Chile, inspirados en los valores de fortalecimiento del capital humano.

Asimismo, celebraron la importancia de los acuerdos generados en los años 2017 y 2018, y fortalecer la linea de trabajo anterior para el logro de sus respectivas misiones y objetivos estratégicos.

En ese contexto, reforzaron el compromiso y el liderazgo conjunto a nivel nacional, por medio de acciones decididas para la promoción de capacitaciones en turismo, la entrega de beneficios y descuentos especiales en cursos y formación de Red Turismo Chile para los socios de APROTUR, organización de eventos y su vinculación con el mundo público y privado. 

HAZTE SOCIO/A DE APROTUR

Comienza a operar la primera ampliación del aeropuerto: atenderá a 13 mil pasajeros diarios

La habilitación se realiza antes de las fiestas de fin de año, cuando aumenta la demanda. El nuevo sector cuenta con 10 puentes de embarque, sectores comerciales y duty free.

Casi 30 meses han pasado desde que las máquinas excavadoras comenzaron a romper el terreno frente al Aeropuerto Arturo Merino Benítez (AMB) para construir la ampliación que debería estar totalmente terminada en 2020. De esos trabajos, hoy comenzará a operar el primer sector que beneficiará directamente a los pasajeros.

Se trata del ‘espigón C’, una de las áreas que dan forma al nuevo terminal internacional, y que representa el 10% de la expansión total que lleva a cabo la concesionaria Nueva Pudahuel. Según conocedores del proyecto, en este sector se podría atender a más de 13 mil pasajeros diarios. En un primer momento, solo se trabajaría con vuelos al extranjero, y cuando el total de las obras culminen, podrán despegar hasta 10 aviones por hora, de viajes nacionales e internacionales.

El nuevo sector cuenta con 10 puentes de embarque que se ubican en una superficie de más de 23.700 m2. Además, habrá 1.900 m2 de locales comerciales, incluido un duty free. También habrá wifi gratuito e ilimitado.

Obras y servicios

En esta fase inicial, los pasajeros podrán llegar a la nueva área del aeropuerto desde el terminal actual, a través de un pasillo situado junto a la puerta 10 en el embarque internacional. Para eso, deberán recorrer unos 400 metros desde el embarque.

Los procesos de check-in, migraciones y control de embarque se mantendrán sin cambios durante esta primera fase. Por lo mismo, las autoridades han llamado a llegar con anticipación al terminal, sobre todo en época de festividades: quienes tengan vuelos internacionales deben presentarse al menos tres horas antes del viaje y quienes se desplacen dentro de Chile, dos horas.

Desde este sábado, previendo un aumento de demanda por las fiestas de fin de año, se aplicarán medidas de contingencia que considerarán mayor número de funcionarios en los procesos migratorios. Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores, plantea que la nueva infraestructura se pondrá inmediatamente a prueba, pero que ‘debería facilitar el tráfico de los pasajeros y hacerlo más cómodo, ya que permitirá descongestionar y acabar un poco con los atochamientos al interior (del recinto), que hoy son caóticos’. Añade que ‘es importante que funcione bien, porque ya estamos por sobre la capacidad original’ del terminal.

Otros trabajos

En junio del próximo año abrirá sus puertas el ‘espigón E’, un nuevo brazo que tendrá 12 puentes de embarque.

La ampliación del aeropuerto —adjudicada en 2015— es la mayor obra pública en construcción. Según el ministro de Obras Públicas, Juan Andrés Fontaine, el nuevo terminal ‘duplicará la capacidad del aeropuerto y permitirá mejorar drásticamente la experiencia de viaje de los más de 22 millones de personas que (al año) utilizan la principal puerta de entrada del país’.

Fuente: El Mercurio

Red Turismo Chile sostiene importante reunión con SEREMI del Trabajo

“La primera plataforma de reclutamiento laboral

especializada en Hotelería, Turismo y Gastronomía de Chile”

Nuestro Fundador, Jorge Flores y Lorella Cicarelli, Directora de Comunicaciones de Red Turismo Chile, tuvieron el agrado de compartir con la SEREMI del Trabajo, Sra Paola Vidal y presentar el trabajo de Red Turismo Chile, la primera plataforma digital chilena, orientada a conectar el capital humano del turismo con las mejores vacantes laborales de la industria nacional.

Se conversó sobre los nuevos desafíos de empleabilidad para la industria turística nacional, la profesionalización del capital humano, inclusión de la mujer y nueva ley de inclusión laboral. Además se estableció trabajar de manera colaborativa entre la SEREMI del trabajo y Red Turismo Chile.